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服务支持

售后服务

  林洋照明秉承“智能照明系统服务商”的经营理念和“用心服务,互惠共赢”的服务理念,致力于为客户提供卓越的品质和专业周到的服务,力争做到零质量事故与零服务投诉。如果产品一旦发生售后问题,我司将根据本《售后服务手册》进行处理。

质量售后电话:0513-83615762

1 主题内容与适用范围

此LED成品灯具售后服务手册,仅适用于江苏林洋照明科技有限公司向客户销售的LED成品灯具和相关零配件(例如配套电源,配套控制器,支架底座)。

2 产品质保期

2.1 质保期规定为:从林洋照明向客户正式出货之日算起。同时给予2 个月作为质保 顺延时间,此时间为林洋照明给予经销商的仓储时间。 在质保期内,林洋照明对出现的问题产品,负责进行更换。但不提供任何现场安装 拆卸服务和额外附加零配件。

2.2 《灯具质保时间具体明细表》